Wer in Berlin Hilfe bei Alkohol, Drogen oder Medikamenten sucht, findet in jedem Bezirk eine Suchtberatungsstelle. Die Beratung ist kostenlos, auf Wunsch anonym und vertraulich, und sie steht Betroffenen wie Angehörigen offen. Dieser Überblick erklärt, wie die Beratung abläuft, wo die zentralen Anlaufstellen liegen und wer welche Kosten trägt.
Der Weg aus einer Abhängigkeit beginnt oft mit einer einzigen Frage: Wohin kann man sich wenden, ohne dass es gleich teuer wird oder aktenkundig ist? In Berlin ist die Antwort niedrigschwelliger, als viele annehmen. Ein dichtes Netz aus bezirklichen Suchtberatungsstellen bietet qualifizierte Hilfe ohne Überweisung, ohne Kostenrisiko und auf Wunsch ohne Namensnennung. Der folgende Überblick fasst Angebot, Ablauf, Anlaufstellen und Kosten zusammen. Stand der Angaben: Juli 2026.
Was die Suchtberatung leistet und für wen sie da ist
Die Suchtberatungsstellen beraten zu allen Fragen rund um den Konsum von Alkohol, legalen und illegalen Drogen und Medikamenten sowie zu weiteren Abhängigkeiten. Das Angebot richtet sich nicht nur an Menschen mit einer bereits gefestigten Abhängigkeit, sondern auch an jene, die einen riskanten Konsum einordnen oder verändern möchten. Ebenso können sich Angehörige, Partnerinnen und Partner oder andere Bezugspersonen beraten lassen, die sich Sorgen um einen nahestehenden Menschen machen.
Organisiert ist das System bezirklich: In jedem Berliner Bezirk gibt es wohnortnahe Beratungsstellen, getragen von Vereinen und Wohlfahrtsverbänden wie dem Notdienst Berlin, der Caritas, der Diakonie oder der Stiftung SPI und finanziert über die Bezirksämter und die Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege. Ein Überweisungsschein ist nicht nötig, der Kontakt erfolgt direkt. Welcher Bezirk wofür zuständig ist, ordnet der Überblick zu den Berliner Bezirken ein.
Kostenlos, anonym und vertraulich: die wichtigsten Grundregeln
Drei Prinzipien senken die Hemmschwelle. Erstens ist die Beratung kostenfrei: Jede Bürgerin und jeder Bürger kann die wohnortnahen Angebote nutzen, in der Regel ohne lange Wartezeiten. Zweitens kann der Kontakt anonym erfolgen, ein Name muss also nicht genannt werden. Drittens unterliegen die Beraterinnen und Berater der gesetzlichen Schweigepflicht.
Diese Schweigepflicht ist der entscheidende Punkt für viele Zögernde: Vertrauliche Gesprächsinhalte werden nicht an Krankenkassen, Rentenversicherungen, Arbeitgeber oder Behörden weitergegeben. Gerade im Zusammenhang mit illegalen Substanzen oder mit Sorgen um den Arbeitsplatz nimmt das einen wesentlichen Teil der Angst. Der Vertrauensschutz gilt unabhängig davon, ob das Gespräch vor Ort, telefonisch oder online geführt wird.
So läuft die Beratung ab: vom Erstgespräch bis zur Vermittlung
Der Einstieg ist unkompliziert. Viele Stellen bieten eine offene Sprechstunde ohne Voranmeldung, daneben lassen sich Termine telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Im Erstgespräch klärt eine Beraterin oder ein Berater das Anliegen und plant die nächsten Schritte. In der Regel bleibt dieselbe Person für alle Folgegespräche zuständig, was Kontinuität schafft. Die Einzelberatung bildet den Kern, ergänzt durch Gruppenangebote.
Reicht die Beratung allein nicht aus, vermitteln die Stellen gezielt weiter: in einen körperlichen Entzug, in eine Entwöhnungsbehandlung, in die Substitutionsbehandlung, in betreute Wohnformen oder in die Nachsorge zur Stabilisierung der Abstinenz. Wer den persönlichen Gang in die Beratungsstelle scheut, kann auf das landesweite digitale Portal DigiSucht zurückgreifen: Über suchtberatung.digital ist eine kostenfreie und anonyme Beratung per Nachricht, Chat oder Videochat möglich.
Anlaufstellen in Berlin: zentrale Adressen und der Weg zur richtigen Stelle
Die passende Stelle findet sich am schnellsten über die Suchthilfekoordination des jeweiligen Bezirksamts oder über die Übersicht der Senatsverwaltung. Einige berlinweit oder überbezirklich relevante Anlaufstellen lassen sich konkret benennen. Der Notdienst Berlin betreibt in der Genthiner Straße 48 in Tiergarten den zentralen Drogennotdienst, erreichbar über das Sofort-Hilfe-Telefon 030 19237. In Friedrichshain berät die Stiftung SPI in der Finowstraße 39 zu Alkohol und Medikamenten, mit Beratung auch auf Englisch.
Für den Bereich Alkohol unterhält die Anonyme Alkoholkrankenhilfe Berlin eine Kontakt- und Beratungsstelle in der Gustav-Meyer-Straße 7 in Steglitz-Zehlendorf, die täglich für ein erstes, kostenloses und anonymes Gespräch geöffnet ist und sich ausdrücklich auch an Angehörige richtet. Die Caritas führt in mehreren Bezirken integrative Suchtberatungsstellen mit offener Sprechstunde ohne Anmeldung, etwa in der Großen Hamburger Straße 18 in Mitte. Da Öffnungszeiten und Zuständigkeiten variieren, empfiehlt sich vorab ein Blick auf die offizielle Übersicht der Berliner Suchthilfe.
Ausgewählte Anlaufstellen im Überblick
Die folgende Übersicht bündelt einige bestätigte Adressen. Öffnungszeiten und Angebote ändern sich, weshalb vor einem Besuch die jeweilige Stelle oder die offizielle Übersicht zu prüfen ist. Stand der Zusammenstellung: Juli 2026.
| Einrichtung | Schwerpunkt | Adresse und Bezirk | Kontakt |
|---|---|---|---|
| Drogennotdienst (Notdienst Berlin) | Drogen, Akut- und Soforthilfe | Genthiner Straße 48, Tiergarten (Mitte) | Sofort-Hilfe-Telefon 030 19237 |
| Suchtberatung Friedrichshain (Stiftung SPI) | Alkohol, Medikamente | Finowstraße 39, Friedrichshain | Termin per Telefon oder E-Mail |
| Anonyme Alkoholkrankenhilfe Berlin | Alkohol, auch Angehörige | Gustav-Meyer-Straße 7, Steglitz-Zehlendorf | täglich 9 bis 20 Uhr, offenes Gespräch |
| Caritas Integrative Suchtberatung | Alkohol, Drogen, Medikamente | Große Hamburger Straße 18, Mitte | offene Sprechstunde ohne Anmeldung |
| DigiSucht | digitale Beratung, landesweit | online über suchtberatung.digital | Mail, Chat, Videochat |
Was die Beratung kostet und wer die Therapie bezahlt
Die Beratung selbst kostet nichts. Sie wird öffentlich finanziert, in Berlin über die Bezirksämter und die Senatsverwaltung, unter anderem im Rahmen des Psychiatrieentwicklungsprogramms des Landes. Für das Erstgespräch, die Einzel- und Gruppenberatung und die Vermittlung entstehen den Ratsuchenden keine Kosten.
Anders liegt der Fall bei einer anschließenden Therapie. Eine Entwöhnungsbehandlung oder eine medizinische Reha wird in der Regel von der Deutschen Rentenversicherung oder der Krankenkasse getragen. Auch hier zahlen Betroffene die Behandlung nicht aus eigener Tasche, es ist jedoch ein Antrag beim jeweiligen Kostenträger nötig. Genau bei diesem Schritt unterstützt die Beratungsstelle, die den Antrag vorbereitet und den Übergang organisiert. Für die reine Beratung bleibt es dabei: Sie ist und bleibt kostenfrei.
Häufige Fragen zur Suchtberatung in Berlin
Kostet die Suchtberatung in Berlin etwas?
Nein. Die Beratung in den bezirklichen Suchtberatungsstellen ist kostenfrei, da sie öffentlich finanziert wird. Eine spätere Entwöhnungstherapie übernehmen Rentenversicherung oder Krankenkasse.
Ist die Beratung anonym?
Ja, der Kontakt kann auf Wunsch anonym erfolgen. Zusätzlich gilt die gesetzliche Schweigepflicht, sodass keine Inhalte an Krankenkassen, Arbeitgeber oder Behörden weitergegeben werden.
Braucht man eine Überweisung oder einen Termin?
Eine Überweisung ist nicht nötig. Viele Stellen bieten eine offene Sprechstunde ohne Anmeldung, alternativ lässt sich ein Termin telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.
Können sich auch Angehörige beraten lassen?
Ja. Das Angebot richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige, Partnerinnen und Partner sowie andere Bezugspersonen, die sich um einen nahestehenden Menschen sorgen.
Gibt es Suchtberatung auch online?
Ja. Über das landesweite Portal DigiSucht ist eine kostenfreie und anonyme Beratung per Nachricht, Chat oder Videochat möglich, ergänzend zu den Angeboten vor Ort.
Wo findet man die zuständige Beratungsstelle?
Über die Suchthilfekoordination des Bezirksamts oder die Übersicht der Berliner Suchthilfe. Dort sind die Stellen nach Bezirk und Schwerpunkt aufgeführt.
Einordnung
Sucht ist ein sensibles Thema, und der erste Schritt zur Hilfe fällt oft am schwersten. Dieser Beitrag informiert über die Angebote und ersetzt keine persönliche Beratung. Bei einem akuten Drogennotfall oder einer lebensbedrohlichen Situation ist der Notruf 112 die richtige Anlaufstelle, für eine schnelle telefonische Ersthilfe rund um Suchtfragen das Sofort-Hilfe-Telefon des Drogennotdienstes unter 030 19237.
